PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) bersama PT Jasa Raharja bergerak cepat menangani dampak kebakaran kapal motor penyeberangan (KMP) Batumandi di Perairan Merak, Kota Cilegon. Kedua pihak secara resmi mendirikan posko layanan terpadu guna mendata kerugian yang dialami oleh para penumpang akibat insiden maritim tersebut.
Pendirian posko ini difokuskan untuk mencatat seluruh manifes barang bawaan berharga milik pengguna jasa yang ikut terbakar saat peristiwa berlangsung. Langkah koordinasi ini menjadi komitmen awal pihak operator pelayaran dalam memastikan hak-hak penumpang terpenuhi secara transparan dan akuntabel.
Koordinasi ASDP dan Jasa Raharja Terkait Kerugian Penumpang
Direktur Utama PT ASDP Indonesia Ferry, Heru Widodo, memimpin langsung proses konsolidasi bersama jajaran Jasa Raharja di lapangan. Kemitraan strategis ini bertujuan memverifikasi identitas para penumpang sekaligus mencocokkannya dengan daftar manifes resmi pelayaran.
Melalui proses verifikasi ini, tim gabungan berupaya menghitung nilai estimasi kerugian materiil secara terperinci. Skema pertanggungan dan ganti rugi disiapkan agar beban para korban dapat diringankan secepat mungkin pascainsiden kebakaran.
Petugas di posko layanan disiagakan untuk menerima laporan langsung dari para korban yang selamat maupun perwakilan keluarga. Setiap pengaduan dicatat dengan bukti kepemilikan atau keterangan pendukung guna menghindari kekeliruan administrasi.
Kronologi dan Penanganan Insiden KMP Batumandi
KMP Batumandi dilaporkan mengalami musibah kebakaran saat tengah berlayar di kawasan perairan sekitar Merak, Kota Cilegon. Kobaran api yang membakar bagian kapal memicu kepanikan dan menghanguskan berbagai muatan serta barang berharga milik penumpang.
Operasi penyelamatan gabungan yang melibatkan berbagai unsur maritim segera dikerahkan untuk mengevakuasi seluruh orang di atas kapal menuju daratan. Prioritas keselamatan jiwa berhasil ditegakkan sebelum api melahap sebagian besar fasilitas kapal.
Kini setelah fase tanggap darurat selesai, fokus penanganan beralih sepenuhnya pada aspek pemulihan logistik dan santunan bagi para korban terdampak insiden tersebut.
Komitmen Pertanggungan dan Penguatan Keselamatan Penyeberangan
Keterlibatan Jasa Raharja menjadi jaminan bahwa perlindungan asuransi transportasi publik berjalan sesuai mandat regulasi yang berlaku. Kerjasama ini mempertegas perlindungan komprehensif bagi para pengguna moda transportasi laut di Indonesia.
Manajemen ASDP menegaskan komitmennya untuk menanggung kerugian yang menjadi tanggung jawab perusahaan secara adil dan tepat sasaran. Penilaian kerugian ini diharapkan dapat tuntas dalam waktu dekat agar proses pencairan santunan tidak berlarut-larut.
Pihak berwenang juga terus melakukan investigasi menyeluruh guna mengetahui penyebab pasti timbulnya api di KMP Batumandi. Langkah evaluasi teknis armada menjadi keharusan mutlak guna mencegah terulangnya peristiwa serupa di lintasan penyeberangan Selat Sunda.
Melalui penanganan posko layanan yang responsif, ASDP dan Jasa Raharja berharap proses verifikasi kerugian KMP Batumandi ini dapat memberikan kepastian serta ketenangan bagi seluruh penumpang yang terdampak musibah.
