Fenomena “Shadow AI” kini menjadi sorotan baru dalam dunia teknologi informasi perusahaan. Istilah ini merujuk pada penggunaan alat kecerdasan buatan (AI) oleh karyawan tanpa sepengetahuan atau persetujuan departemen IT. Mirip dengan fenomena “Shadow IT” di masa lalu, tren ini muncul seiring dengan masifnya adopsi alat AI generatif di lingkungan kerja.
Risiko utama dari Shadow AI terletak pada potensi kebocoran data sensitif perusahaan. Ketika karyawan memasukkan data rahasia ke dalam model AI publik tanpa pengawasan, informasi tersebut berisiko terekspos atau digunakan untuk melatih model pihak ketiga. Tanpa protokol keamanan yang jelas, perusahaan kehilangan kendali atas aset intelektual dan data pelanggan mereka.
Para ahli memperingatkan bahwa perusahaan berisiko mengulangi kesalahan masa lalu dengan dampak yang jauh lebih merugikan. Ketergantungan pada alat AI yang tidak terverifikasi dapat menyebabkan kerugian finansial, masalah kepatuhan hukum, hingga ancaman siber yang lebih kompleks. Oleh karena itu, perusahaan mendesak untuk segera menyusun kebijakan penggunaan AI yang transparan dan aman bagi seluruh karyawan.
